April 19, 2016 
KLM vs Garuda.
Dua maskapai ini sama- sama member of Skytrax. Sama-sama bukan budget Air yg serba irit, tapi baru saja onboard sudah terasa perbedaan auranya.
3 perbedaan yang dpt penumpang awam seperti saya rasakan antara lain adalah:
1. Hiburan di setiap kursi sudah available sejak penumpang masuk. Garuda baru on setelah mengudara.
2. KLM, tidak ada petugas yg membantu menunjukkan lokasi tempat duduk, kalaupun ada hanya didepan pintu masuk saat menentukan di row mana kita masuk. Garuda yang ramah, bukan tidak mungkin diantar sampai depan seat.
3. Kompartemen diatas tempat duduk tempat menyimpan barang, tidak harus dibantu pramugari. KLM serba mandiri > 80 persen penumpang menutup kompartemen sendiri.
Selanjutnya.. ?
Itu dulu beda KLM mewakili budaya west yg mengutamakan kemandirian VS Garuda mewakili east yg mengutamakan keramahan.
Penerbangan akan segera dimulai.
Bismillahi majreha wa mursaha.
View on Path
itulah kenapa ya orang Indonesia dikenal sangat ramah
Mudah-mudahan demikian seterusnya.